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バージョン: Current

問題や要望のフィードバック

はじめに

TimeTracker Analytics には、今後の製品開発に問題や要望をフィードバックをお受けするフォームがあります。
利用中にトラブルがあった場合や、TimeTracker Analytics に関するご要望はこちらよりお送りください。

送信手順

フィードバック情報の送信は、以下の手順で実施できます。

  1. 「ホーム」か「ヘルプ」をクリックする。

  2. 画面の右端にある「フィードバックを送信します」アイコンをクリックする。

  3. 表示されたフォームへ必要情報を入力する。

  4. 「フィードバックを送信する」をクリックする

注意点

  • メールアドレス欄(上図赤枠)は必ず入力してください。
    メールアドレスの入力がない場合は詳細を把握できず、以下のように満足いただけるご対応が難しいです。
    • 回避方法がある場合にご案内できない。
    • ご要望背景や具体的な内容がわからず、正確にご要望をお受けできない。
  • エラー等が発生した場合、具体的な操作手順や現象をご記載ください。
    問題発生時の画面キャプチャを添付することも可能です。
  • インターネット経由で送信するため、インターネットに接続されていない環境からは送信できません。
    その場合は、サポートチーム宛にメールにてご連絡ください。