クライアントPCからログインできない

ご質問

サーバーPC 上では TimeTracker NX Sync の管理画面を開くことができますが、
クライアントPC からは開くことができません。

何が悪いかわかりますか？

ご回答

以下をご確認ください。

TimeTracker NX Sync を開く方法は正しいか。
「FAQ:TimeTracker NX Sync の画面を開く方法を教えてください。」の方法で開くことができるかご確認ください。
クライアントPC からサーバーPC に接続できるか。
- サーバーPCとクライアントPC間で通信できるか、PINGコマンドでご確認ください。
  具体的には、コマンドプロンプトを開き、以下を入力して実行してください。
```
ping (サーバーPC名)
```
（サーバーPC名）は TimeTracker NX Sync の URL のうち、以下に該当します。
```
https://（サーバーPC名）/（サイト名）/login
```
- サーバーPC名の後にIPアドレスが表示された場合、サーバーPCとの接続が問題ないことを示します。
- サーバーマシン名が見つからないとのエラーが表示された場合は、ネットワーク管理者様にご相談ください。
TimeTracker NX Sync の設定が正しいか。
TimeTracker NX Sync インストールフォルダ直下にある「appsettings.json」をご確認ください。
- 上記ファイルの確認・編集はシステム管理者の方が実施してください。
- インストールフォルダは「セットアップガイド：インストール後の状態」をご参照ください。
以下の「サーバー名」が正しくサーバー名を示しているでしょうか？
```
"AppSettings": {
    "SyncAgent": {
    "Host": "http://localhost"
    },
    "Self": {
    "Host": "https://[サーバー名]/[サイト名]/]",
    "Version": "1.0.0"
    },
    "WebhookExtendedLoggingEnabled": true,
    "Homepage": "https://[サーバー名]/[サイト名]/",
    "ClientAppPath": "ClientApp/client-app"
}
```
正しいサーバー名を指定できていない場合は、手動でサーバー名を変更してください。

ご参考

TimeTracker NX 向けに以下のページもご紹介しておりますので、ご参考としてください。
「ヘルプ：TimeTracker NXのセットアップ画面やログイン画面が表示されない」
- No.3 以降は TimeTracker NX Sync でも該当する可能性がございます。

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