連携先の TimeTracker NX のフォルダを削除した時の動作を教えてください。
ご質問
連携先の TimeTracker NX のフォルダを誤って削除してしまいました。
どのようにすればよいでしょうか？
ご回答
TimeTracker NX のフォルダを削除した場合、TimeTracker NX Sync では以下のように表示されます。
- ➀：クリックすると TimeTracker NX のプロジェクトは開きますが、何も表示されません。
(フォルダ自体が削除されているためです) - ➁：連携先のフォルダがない旨を表示します。
上記の状態になった場合は以下の処置をしてください。
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削除したフォルダを復旧したい場合
TimeTracker NX は削除したアイテムを復元させることができます。
「ヘルプ：削除したワークアイテムを復元する」の手順で復旧してください。
復旧後、TimeTracker NX と TimeTracker NX Sync のそれぞれの画面を再読み込みしてください。 -
連携を削除したい場合
連携設定右上にある「︙」をクリックし、「削除」を選択してください。
注意事項
Jira や Redmine は一度削除したチケットを復元する機能はありません。
TimeTracker NX と連携したチケットを作成したい場合は以下の処理を実施してください。
- TimeTracker NX にて、対象アイテムの連携設定を削除する。
- TimeTracker NX にて、再度連携を設定する。
上記により、Jira や Redmine 側で新しいアイテムを作成します。